Du söker den bostad eller fordonsplats som passar dig genom att göra en intresseanmälan på det som ligger ute. Men först måste du registrera dig i kön och börja samla köpoäng.
Ställ dig i kö
Gå till Mina sidor, klicka på Logga in och välj Registrera dig för att skapa ditt konto steg för steg. Har du redan ett konto loggar du in och klickar på Köregistrering i menyn. Du kan börja samla poäng från 16 års ålder, men måste vara 18 år för att göra en intresseanmälan. Vi har separata köer för bostad och fordonsplats.
Bevakningar och förslag
Under ”Mitt sökande” → ”Bevakningar” kan du skapa bevakningar så du får förslag via mejl på lediga lägenheter eller fordonsplatser. Du kan exempelvis bevaka annonstypen Bostad med antal rum, maxhyra och område. Du kan ha flera bevakningar för olika annonstyper: Bostad, Bostad via lottning och Seniorlägenhet +65.
Intresseanmälan
När du hittar ett ledigt objekt du är intresserad av loggar du in på Mina sidor och gör en intresseanmälan. Lediga objekt ligger normalt ute under fem dagar då intresseanmälan kan göras. Missa inte att uppdatera din sökprofil när du ombeds göra det, annars registreras inte din intresseanmälan. Enstaka lägenheter med snabb inflyttning ligger ute endast under ett dygn och erbjuds via lottning. Då tas ingen hänsyn till antal köpoäng.
Fordonsplats kan endast sökas av interna kunder som har kontrakt på en bostad. Du kan ha max fem intresseanmälningar samtidigt. Vi godkänner att man som hyresgäst hos oss får hyra max 2 fordonsplatser per hushåll.
Alla köpoäng är personliga och om du har en medsökande kan ni inte lägga ihop era poäng för att få ett högre saldo utan den av er med högst köpoäng bör vara den som söker lägenheten, gör intresseanmälan.
Erbjudande
Vi skickar erbjudande till de fem med högst köpoäng efter sista anmälningsdag. Du har vanligtvis sex dagar på dig att gå på visning och lämna svar. Lägenheter som lottas ut har kortare visningstid. Lämna alltid ditt svar, Ja eller Nej, via Mina sidor. Den som svarar Ja och har flest köpoäng kallas till kontraktskrivning, under förutsättning att personen uppfyller kraven i vår uthyrningspolicy.
Spärr när du inte svarar på erbjudande
Vi vill att uthyrningen av våra lägenheter ska gå så snabbt och smidigt som möjligt. Tyvärr är det många som söker en lägenhet och får ett erbjudande, men sen inte går på visningen eller svarar på erbjudandet. Det här saktar ned vår uthyrningsprocess och är inte någon fördel varken för oss eller för er hyresgäster som aktivt söker en lägenhet att flytta till. Därför finns en spärr gällande ”Ej svar”. Den innebär att om du gör en intresseanmälan och får ett erbjudande men inte lämnar något svar tre gånger inom en 6-månadersperiod, kan du spärras från att söka ny lägenhet i 60 dagar från det sista erbjudandet. Köpoängen fortsätter att samlas som vanligt under den tiden du är spärrad men du kan inte göra nya intresseanmälningar.
Vi uppmanar dig att enbart göra intresseanmälningar på de lägenheter du har för avsikt att gå och titta på och vill flytta till. Efter visning ska du alltid lämna ett svar, Ja eller Nej inom den angivna tiden.
Aktivitetskrav – Logga in minst en gång om året!
Din köregistrering aktiveras varje gång du loggar in med BankID eller dina inloggningsuppgifter på Mina sidor. Om du inte har loggat in senaste 12 månaderna förlorar du dina köpoäng. Efter ytterligare 3 månader raderas hela ditt konto. Bor du hos oss finns ditt konto för Mina sidor kvar men dina köpoäng är borta. En notifiering om att du är på väg att förlora dina poäng skickas till din registrerade e-post 14 dagar innan du förlorar dina köpoäng. Även om du inte får någon notifiering är det är ditt ansvar att hålla din köregistrering aktiv genom att logga in minst en gång om året.
Alla köpoäng är personliga. Därför är det viktigt om du söker bostad tillsammans med en annan person, har en medsökande, att ni båda loggar in på era konton minst en gång om året för att behålla era respektive köpoäng.
Ett köpoäng för varje dag
Du samlar en poäng per dag från registreringsdagen. När du får bostad eller fordonsplats nollas dina poäng i respektive kö. När du signerar avtalet startar vi en ny poängräkning. Du kan göra intresseanmälan på ny bostad tidigast tre månader efter inflyttningsdag.
Vi hjälper dig!
Om du behöver hjälp med köregistrering eller har frågor, kontakta vår uthyrning på telefon 0510‑770800 eller e-post uthyrning@lidkoping.se